Brugervenligt Webdesign

Ud over at det tekniske skal være i orden  gælder det samtidig om at gøre indholdet let at finde rundt i. Brugervenlighed er afgørende for om folk vender tilbage, da det sjældent bliver taget kontakt efter første besøg. Er det ikke overskueligt mister man interessen, og måske finder man aldrig frem til resultatet under besøget. Hvis en side skal være brugervenlig, skal den være let at huske, let at bruge, og efterlade brugeren med en tilfredsstillende oplevelse.